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No competitivo mundo da hotelaria, a nova tendência é adotar um CRM com agente de IA para hotéis, resorts e pousadas. Essa tecnologia não apenas otimiza processos, mas também proporciona uma experiência mais personalizada aos hóspedes, resultando em um aumento significativo nas conversões. Com um CRM com agente de IA, você pode recuperar leads inativos e improdutivos através de estratégias inteligentes e preditivas, que moldam a interação com o cliente em uma jornada inesquecível.

Um CRM com agente de IA oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que os hóspedes se sintam assistidos em todos os momentos. Diferente dos modelos tradicionais, onde as interações são limitadas a respostas pré-programadas, um sistema inteligente analisa todos os dados em tempo real, que possibilitam decisões mais rápidas e assertivas. Imagine um hotel onde o atendimento é quase instantâneo e altamente contextualizado, isso é o poder de um CRM com agente de IA.

Quando você compara o modelo tradicional de atendimento ao cliente com o universo de um CRM com agente de IA, a melhoria estimada é de até +80% em eficiência. Os atendentes digitais oferecem respostas personalizadas em milissegundos, mantendo o histórico das interações. Isso contrasta fortemente com os chatbots tradicionais, que lutam para oferecer um atendimento contextual. Por isso, um CRM com agente de IA é essencial para qualquer estabelecimento que queira se destacar no mercado.

Além disso, um CRM com IA nativa e comportamental traz benefícios incríveis ao processo de vendas e marketing. A melhoria na conversão de leads é estimada em +65%, graças à análise comportamental em tempo real e segmentações dinâmicas. Em um setor tão dinâmico quanto o turismo, contar com um CRM com agente de IA significa ter ações automáticas baseadas em dados reais, melhorando a eficiência e a experiência do cliente.

Com a Elevenmind, você não está apenas escolhendo um CRM com agente de IA; está optando por um patamar superior de tecnologia. Nossa infraestrutura open-source permite um tratamento personalizado das suas necessidades. Você poderá operar com conversas ilimitadas pelo WhatsApp e e-mail, além de ter acesso a integrações e automações ilimitadas. Isso resulta em uma comunicação padronizada e eficiente, aumentando ainda mais suas conversões.

No módulo de análise com IA em tempo real, você terá uma melhoria estimada de +70% em agilidade e assertividade nas decisões. Uma análise constante dos dados transforma sua abordagem comercial, permitindo que você detecte padrões ocultos e anomalias. Esse é o diferencial de um CRM com agente de IA: uma visão holística que gera insights poderosos para a sua gestão.

Optar por um CRM com agente de IA também se traduz em automações de marketing escaláveis. Com as jornadas inteligentes, que se adaptam ao comportamento do usuário, suas campanhas de marketing chegarão a um alcance impressionante com o mesmo esforço. Isso é especialmente relevante para o segmento de hotéis e pousadas, onde a personalização é crucial para a fidelização dos hóspedes.

A Elevenmind é pioneira em IA aplicada no marketing de resultado no Brasil e uma das maiores do mundo. Nossos sistemas de CRM com agente de IA se integram perfeitamente ao seu negócio, permitindo que você aproveite a transformação digital em seu favor. Somos uma agência completa e holística que aplica a IA de forma ímpar nas áreas de marketing, branding, publicidade, negócios e tecnologia, oferecendo uma solução que não só atende suas necessidades, mas transforma sua operação de forma significativa.

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Uma agência de campeões

Nossos gestores e heads são atletas de alto rendimento em nível nacional e internacional. Alta performance faz parte da nossa cultura. Disciplina, estratégia, constância, precisão e mentalidade vencedora estão no centro de tudo o que criamos e executamos para os nossos clientes.

Agência Full Service

A Elevenmind é uma agência de publicidade, marketing, tecnologia e inteligência de negócios que evoluiu para um ecossistema completo de crescimento. Estratégia, criação, mídia, dados, vendas e automação operam de forma totalmente integrada, sempre com foco em estrutura real e resultado mensurável.

Líder em inovação em IA em 2025

A Elevenmind está entre as 0,3% a 0,1% das empresas mais avançadas do mundo em IA aplicada a negócios. Opera do Nível 2 ao Nível 6 com integrações completas, agentes treinados, arquiteturas próprias, ecossistemas multiagentes e machine learning preditivo real.

20 anos. Mais de 15 mil cases em 4 continentes. 200 marcas; 400 sites e mais de 15400 campanhas. 

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Análises preditivas

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Modelo de negócios

Definitivamente o melhor modelo comercial das agências de publicidade agora ainda mais flexível

Na Elevenmind criamos conexões com o que é essencial. Vivemos em um tempo onde tudo corre rápido demais, onde se perde a clareza, o sono, o silêncio e até o sentido de estar aqui. Mas escolhemos outro caminho. Acreditamos em tecnologia com presença, inteligência artificial com consciência e marketing com propósito. Cada ideia nasce de um mergulho profundo, cada automação carrega intenção, e cada site, anúncio ou estratégia é uma extensão da nossa essência. Respiramos o que vivemos: a concentração de quem percorre longas distâncias, o amor leve de uma filha e seus cães, o prazer de viver devagar enquanto o mundo exige pressa, a coragem de fazer diferente e a leveza de pensar com liberdade. Somos a Elevenmind. E o nosso luxo é viver com sentido — e criar um mundo onde isso seja o padrão, não o privilégio.

Seiti Katsumi

Seiti Katsumi é fundador da Elevenmind, criada no Brasil em 2011, e também foi responsável pela fundação da maior agência brasileira de comunicação no Japão, onde viveu por 17 anos. Sua carreira, que ultrapassa duas décadas, é marcada pela inovação, pelo empreendedorismo e pelo protagonismo em Inteligência Artificial, CRM e Automações de Marketing em projetos de escala nacional e internacional.

Com uma formação multidisciplinar, Seiti é graduado em Comunicação Social e Design Gráfico, possui pós-graduação em Marketing, extensões em Branding e Business Intelligence, além de um Doutorado em Comunicação. Essa base acadêmica diversificada lhe confere uma visão abrangente e integrada sobre os desafios de comunicação, tecnologia e negócios, permitindo traduzir conceitos complexos em soluções práticas e de alto impacto.

No Japão, construiu uma sólida trajetória na publicidade, com destaque para sua atuação na Dentsu, onde liderou campanhas globais para marcas como Diesel, Eneos e Kobelco. Essa experiência internacional consolidou sua visão estratégica e criativa, alinhando performance e branding em projetos que demandavam tecnologia de ponta e pensamento inovador.

Empreendedor nato, Seiti fundou as agências Ethanow e Seitimedia, especializadas em comunicação e marketing digital, ampliando sua atuação no mercado japonês. De volta ao Brasil, trouxe sua bagagem internacional e fundou a Elevenmind, agência pioneira no país no desenvolvimento de soluções de Inteligência Artificial aplicada ao marketing e aos negócios.

Hoje, Seiti é reconhecido como referência no setor, posicionando a Elevenmind como uma plataforma de inovação que alia estratégia, tecnologia e resultados mensuráveis, ajudando empresas a navegarem em um cenário de transformação digital constante.

Vicente Zippinotti

Vicente Zippinotti é um jovem prodígio, formado em Publicidade e Propaganda pelo Mackenzie, com uma paixão inata por inovação e criatividade. Desde cedo, destacou-se pela habilidade em desenvolver soluções estratégicas que integram tecnologia e inteligência artificial, trazendo uma abordagem contemporânea e impactante para os projetos em que atua.

Além de sua formação acadêmica e talento em ascensão, Vicente carrega um DNA de alto rendimento, sendo ciclista profissional em atividade. Essa vivência no esporte é a base de sua disciplina, resiliência e busca incessante por excelência — valores que refletem diretamente sua atuação profissional.

Na Elevenmind, Vicente é responsável técnico do APP Center, sendo considerado uma das maiores autoridades nas ferramentas envolvidas, mesmo com sua pouca idade. Ele combina sua juventude e talento com o espírito da agência, contribuindo com ideias ousadas e soluções que inspiram resultados transformadores. Sua capacidade de conectar criatividade e tecnologia é um diferencial que fortalece o compromisso da Elevenmind em “realizar além da imaginação”.

Vicente Zippinotti representa o equilíbrio perfeito entre energia jovem, talento promissor e determinação, entregando resultados que vão além do esperado e se destacando como um dos grandes nomes da nova geração.

Luhan Guilherme

Luhan Katsumi vive no Japão e carrega uma trajetória marcada pela imersão precoce no universo da tecnologia. Desde os 12 anos, sua infância e adolescência foram moldadas por experiências intensas em plataformas como Unity e Unreal Engine, onde não apenas explorou jogos, mas mergulhou nos bastidores da programação, desenvolvimento de ambientes digitais e contato direto com engines de última geração.

Essa vivência antecipada despertou sua curiosidade para inteligência artificial, realidade imersiva e sistemas complexos de interação, construindo uma base sólida de pensamento lógico, criatividade e visão tecnológica.

Em 2025, Luhan iniciou sua jornada no desenvolvimento de fluxos de automação e aplicações de IA, aplicando-se em processos avançados de comunicação, integração de sistemas, análise inteligente de dados e automação de redes sociais. Sua abordagem estratégica combina visão criativa de design de sistemas com prática técnica de alto nível, tornando-o capaz de conectar soluções complexas em arquiteturas fluidas e escaláveis.

Na Elevenmind, Luhan se destaca como parte da nova geração de desenvolvedores estratégicos: jovem, criativo e orientado à inovação, capaz de unir a agilidade dos nativos digitais com o olhar crítico e aprofundado para IA aplicada em ecossistemas de negócios. Seu papel é criar, simplificar e integrar, transformando a tecnologia em vantagem competitiva real.