If you can dream it, you can achieve it.

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BEYOND
IMAGINATION

Transformando Hotéis e Resorts com CRM e Agente de IA da Elevenmind

IA Awards 2025

A empresa de inteligência artificial com o maior crescimento no google e LLM Brasil em 2025.

Transformando Hotéis e Resorts com CRM e Agente de IA da Elevenmind

No mundo competitivo de hotéis, resorts e pousadas, a implementação de um CRM e Agente de IA torna-se essencial para o sucesso. O CRM da Elevenmind, quando combinado com um agente de IA, traz uma revolução na maneira como as empresas do setor lidam com seus clientes. A utilização dessa tecnologia preditiva permite que você aumente suas conversões e encontre novos negócios com estratégias inteligentes e eficazes.

Imagine um cenário onde leads inativos são recuperados ativamente. Com o CRM e Agente de IA da Elevenmind, você terá a possibilidade de realizar este feito. Nossos sistemas são projetados para padronizar o atendimento e a comunicação em todos os canais, garantindo que seu cliente tenha uma experiência uniforme e positiva, a qualquer horário do dia.

Oferecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana é apenas uma das muitas vantagens da integração do CRM com o Agente de IA. A inteligência artificial analisa todos os seus dados, permitindo decisões mais rápidas e assertivas. Assim, seu hotel pode se adaptar rapidamente às necessidades do mercado e às expectativas dos clientes.

A comparação com os modelos tradicionais revela a eficiência do nosso sistema: com o uso de agentes de IA, a melhoria estimada no atendimento ao cliente é de +80%. Ao contrário dos chatbots de fluxos fixos, nossos atendentes digitais são integrados ao CRM e oferecem respostas personalizadas em milissegundos, preservando o contexto histórico.

O CRM e o Agente de IA da Elevenmind também apresentam uma análise comportamental em tempo real, com melhorias estimadas em +65% na conversão de leads. Essa capacidade de previsão e segmentação dinâmica permite automatizar processos com base em dados reais, o que é essencial para hotéis e pousadas que buscam personalização no atendimento.

Com um módulo de análise em tempo real, a agilidade na tomada de decisões chega a melhorar em +70%. Enquanto outros sistemas dependem de relatórios manuais, nossa IA fornece insights inteligentes e detecta padrões ocultos, que são vitais para o sucesso no setor hoteleiro.

Utilizando automações de marketing escaláveis, o CRM e Agente de IA da Elevenmind proporcionam uma personalização e um alcance superiores com o mesmo esforço. Isso se traduz em jornadas inteligentes adaptadas ao comportamento do usuário, promovendo experiências únicas que atraem novos clientes e fidelizam os existentes.

Com a infraestrutura open-source, sem limites de usuários e com uma instalação completa que inclui CRM, Chatwoot e muito mais, você pode escalar suas operações sem complicações. Nossa proposta inclui ainda uma total integração com API não oficial do WhatsApp para maximizar a comunicação com seus clientes.

O nosso diferencial é um serviço que opera com um custo reduzido, segurança reforçada e total controle sobre dados sensíveis, garantindo compliance com LGPD e GDPR. Nós da Elevenmind nos comprometemos a oferecer soluções customizadas, atendendo a todas as necessidades específicas do seu hotel, resort ou pousada.

Ao optar pelo CRM e Agente de IA da Elevenmind, você se une a uma agência que é pioneira em IA aplicada no Marketing de resultado no Brasil e uma das maiores do mundo. Nossa abordagem holística integra marketing, branding, publicidade, negócios e tecnologia. Estamos prontos para catapultar sua operação hoteleira a novos patamares.

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Modelo de negócios

Definitivamente o melhor modelo comercial das agências de publicidade agora ainda mais flexível

Na Elevenmind criamos conexões com o que é essencial. Vivemos em um tempo onde tudo corre rápido demais, onde se perde a clareza, o sono, o silêncio e até o sentido de estar aqui. Mas escolhemos outro caminho. Acreditamos em tecnologia com presença, inteligência artificial com consciência e marketing com propósito. Cada ideia nasce de um mergulho profundo, cada automação carrega intenção, e cada site, anúncio ou estratégia é uma extensão da nossa essência. Respiramos o que vivemos: a concentração de quem percorre longas distâncias, o amor leve de uma filha e seus cães, o prazer de viver devagar enquanto o mundo exige pressa, a coragem de fazer diferente e a leveza de pensar com liberdade. Somos a Elevenmind. E o nosso luxo é viver com sentido — e criar um mundo onde isso seja o padrão, não o privilégio.

Seiti Katsumi

Seiti Katsumi é fundador da Elevenmind, criada no Brasil em 2011, e também foi responsável pela fundação da maior agência brasileira de comunicação no Japão, onde viveu por 17 anos. Sua carreira, que ultrapassa duas décadas, é marcada pela inovação, pelo empreendedorismo e pelo protagonismo em Inteligência Artificial, CRM e Automações de Marketing em projetos de escala nacional e internacional.

Com uma formação multidisciplinar, Seiti é graduado em Comunicação Social e Design Gráfico, possui pós-graduação em Marketing, extensões em Branding e Business Intelligence, além de um Doutorado em Comunicação. Essa base acadêmica diversificada lhe confere uma visão abrangente e integrada sobre os desafios de comunicação, tecnologia e negócios, permitindo traduzir conceitos complexos em soluções práticas e de alto impacto.

No Japão, construiu uma sólida trajetória na publicidade, com destaque para sua atuação na Dentsu, onde liderou campanhas globais para marcas como Diesel, Eneos e Kobelco. Essa experiência internacional consolidou sua visão estratégica e criativa, alinhando performance e branding em projetos que demandavam tecnologia de ponta e pensamento inovador.

Empreendedor nato, Seiti fundou as agências Ethanow e Seitimedia, especializadas em comunicação e marketing digital, ampliando sua atuação no mercado japonês. De volta ao Brasil, trouxe sua bagagem internacional e fundou a Elevenmind, agência pioneira no país no desenvolvimento de soluções de Inteligência Artificial aplicada ao marketing e aos negócios.

Hoje, Seiti é reconhecido como referência no setor, posicionando a Elevenmind como uma plataforma de inovação que alia estratégia, tecnologia e resultados mensuráveis, ajudando empresas a navegarem em um cenário de transformação digital constante.

Vicente Zippinotti

Vicente Zippinotti é um jovem prodígio, formado em Publicidade e Propaganda pelo Mackenzie, com uma paixão inata por inovação e criatividade. Desde cedo, destacou-se pela habilidade em desenvolver soluções estratégicas que integram tecnologia e inteligência artificial, trazendo uma abordagem contemporânea e impactante para os projetos em que atua.

Além de sua formação acadêmica e talento em ascensão, Vicente carrega um DNA de alto rendimento, sendo ciclista profissional em atividade. Essa vivência no esporte é a base de sua disciplina, resiliência e busca incessante por excelência — valores que refletem diretamente sua atuação profissional.

Na Elevenmind, Vicente é responsável técnico do APP Center, sendo considerado uma das maiores autoridades nas ferramentas envolvidas, mesmo com sua pouca idade. Ele combina sua juventude e talento com o espírito da agência, contribuindo com ideias ousadas e soluções que inspiram resultados transformadores. Sua capacidade de conectar criatividade e tecnologia é um diferencial que fortalece o compromisso da Elevenmind em “realizar além da imaginação”.

Vicente Zippinotti representa o equilíbrio perfeito entre energia jovem, talento promissor e determinação, entregando resultados que vão além do esperado e se destacando como um dos grandes nomes da nova geração.

Luhan Guilherme

Luhan Katsumi vive no Japão e carrega uma trajetória marcada pela imersão precoce no universo da tecnologia. Desde os 12 anos, sua infância e adolescência foram moldadas por experiências intensas em plataformas como Unity e Unreal Engine, onde não apenas explorou jogos, mas mergulhou nos bastidores da programação, desenvolvimento de ambientes digitais e contato direto com engines de última geração.

Essa vivência antecipada despertou sua curiosidade para inteligência artificial, realidade imersiva e sistemas complexos de interação, construindo uma base sólida de pensamento lógico, criatividade e visão tecnológica.

Em 2025, Luhan iniciou sua jornada no desenvolvimento de fluxos de automação e aplicações de IA, aplicando-se em processos avançados de comunicação, integração de sistemas, análise inteligente de dados e automação de redes sociais. Sua abordagem estratégica combina visão criativa de design de sistemas com prática técnica de alto nível, tornando-o capaz de conectar soluções complexas em arquiteturas fluidas e escaláveis.

Na Elevenmind, Luhan se destaca como parte da nova geração de desenvolvedores estratégicos: jovem, criativo e orientado à inovação, capaz de unir a agilidade dos nativos digitais com o olhar crítico e aprofundado para IA aplicada em ecossistemas de negócios. Seu papel é criar, simplificar e integrar, transformando a tecnologia em vantagem competitiva real.