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CRM com Chatbot: A Revolução em Atendimento em Florianópolis

Em Florianópolis, a integração de CRMs com chatbots se torna uma solução poderosa para empresas que desejam otimizar seu atendimento ao cliente. A Elevenmind destaca-se como a agência que traz expertise nesta área, oferecendo soluções personalizadas que elevam a experiência do usuário e garantem resultados tangíveis. Se você quer transformar a comunicação com seus clientes e aumentar sua eficiência, nossa equipe está pronta para alavancar seu negócio com tecnologia de ponta e atendimento humanizado.

Tecnologia Integrada

Oferecemos soluções que combinam CRM e chatbots para aprimorar o relacionamento com o cliente, garantindo agilidade e precisão no atendimento.

Estratégias Personalizadas

Desenvolvemos abordagens específicas para cada cliente, adaptando a tecnologia às necessidades do seu negócio.

Dados como Oportunidade

Através da análise de dados gerados pelos chatbots e CRMs, sua empresa pode identificar padrões de comportamento e antecipar necessidades dos clientes, enriquecendo a experiência de atendimento.

Como o CRM com Chatbot Transforma o Atendimento em Florianópolis

A era do chatbots chegou e, com ela, a necessidade de integrar essas ferramentas ao seu CRM. Essa combinação permite uma resposta mais rápida e assertiva, melhorando a satisfação do cliente. Com a implementação de chatbots, é possível automatizar tarefas repetitivas, liberando sua equipe para se concentrar em atendimentos mais complexos e personalizados. Além disso, isso proporciona uma experiência de atendimento 24/7, fundamental para o consumidor moderno. A Elevenmind é especialista em integrar essas tecnologias, transformando o relacionamento da sua empresa com seus clientes em Florianópolis. A importância da análise de dados não pode ser subestimada; a capacidade de manipular as informações coletadas pelos chatbots é um diferencial que sua empresa pode usar para melhorar constantemente o atendimento. Ao automatizar e personalizar a comunicação, sua equipe se torna mais eficiente e seus clientes mais satisfeitos. A Elevenmind é uma agência completa e holística, oferecendo mais de 80 serviços para garantir a transformação digital de sua empresa.

Curiosidades sobre Chatbots

Você sabia que o uso de chatbots pode reduzir custos de atendimento em até 30%? No Brasil, o mercado de chatbots está em crescimento acelerado, com uma expectativa de que cerca de 70% das interações com clientes sejam automatizadas até 2025. Essa tecnologia não só economiza tempo, mas também melhora a experiência do usuário ao oferecer respostas imediatas.

Central de Aplicativos Elevenmind

Mais de 25 mil usuários atendidos pelos nossos clientes, 380 mil mensagens trocadas e mais de 20 mil automações em apenas 3 meses. Agende uma apresentação e conheça os cases.

A Elevenmind é uma agência de publicidade que se destaca pela combinação de branding estratégico e design de excelência. Nossa trajetória é marcada pela criação de marcas fortes, que conectam empresas e seus públicos de forma genuína e impactante. Além do nosso conhecimento profundo em comunicação visual, também integramos as mais avançadas tecnologias de automação e gestão, oferecendo soluções que não apenas elevam a presença da marca, mas também otimizam processos e melhoram a eficiência. Acreditamos que o equilíbrio entre criatividade e inovação tecnológica é essencial para construir projetos duradouros e relevantes. Na Elevenmind, tudo o que desenvolvemos reflete esse compromisso: da identidade visual ao uso de ferramentas avançadas, cada detalhe é pensado para gerar resultados consistentes e alinhados às necessidades do cliente. Se quiser entender melhor como trabalhamos e ver na prática como essas soluções se aplicam ao dia a dia, convidamos você a nos conhecer. Estamos sempre abertos a compartilhar nossa experiência e visão.​

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Idealizador

Seiti Katsumi

Com uma carreira de mais de 20 anos, Seiti Katsumi consolidou sua experiência como um especialista em Inteligência Artificial, CRM e Automações de Marketing. Ao longo dos anos, ele trabalhou em uma variedade de projetos de grande escala, tanto em escopo nacional quanto internacional.

Seiti possui uma sólida formação acadêmica, com graduação em Comunicação Social, Design Gráfico e pós-graduação em Marketing. Ele também possuí extensões em Branding, Business Intelligence e um Doutorado em Comunicação. Sua formação diversificada permite que ele tenha uma compreensão abrangente dos desafios e oportunidades que as organizações enfrentam em seus esforços de marketing e comunicação.

Ao longo de sua carreira, Seiti teve a oportunidade de trabalhar em renomadas agências de publicidade, como a Dentsu, onde teve a oportunidade de liderar projetos de abrangência global para marcas como Diesel, Eneos e Kobelco. Essas experiências permitiram que ele desenvolvesse uma visão estratégica e criativa, além de aprimorar suas habilidades na condução de campanhas publicitárias de sucesso.

Head de tecnologia

Vicente Zippinotti

 

Vicente Zippinotti é um jovem prodígio, formado em Publicidade e Propaganda pelo Mackenzie, com uma paixão inata por inovação e criatividade. Desde cedo, destacou-se pela habilidade em desenvolver soluções estratégicas que integram tecnologia e inteligência artificial, trazendo uma abordagem contemporânea e impactante para os projetos em que atua.

Além de sua formação acadêmica e talento em ascensão, Vicente carrega um DNA de alto rendimento, sendo um ciclista profissional em atividade. Essa experiência no esporte é a base de sua disciplina, resiliência e busca incessante por excelência — valores que refletem diretamente sua atuação profissional.

Na Elevenmind, Vicente combina sua juventude e talento com o espírito da agência, contribuindo com ideias ousadas e soluções que inspiram resultados transformadores. Sua capacidade de conectar criatividade e tecnologia é um diferencial que fortalece o compromisso da Elevenmind em “realizar além da imaginação”.

Vicente Zippinotti é um profissional que incorpora o equilíbrio perfeito entre energia jovem, talento promissor e determinação, entregando resultados que vão além do esperado e destacando-se como um dos grandes nomes da nova geração.