Central de Aplicativos Elevenmind
Mais de 25 mil usuários atendidos pelos nossos clientes, 380 mil mensagens trocadas e mais de 20 mil automações em apenas 3 meses. Agende uma apresentação e conheça os cases.
CRM, Chatbot
Inteligência
Artificial
é sobre
O aumento da produtividade trabalhando muito menos
A melhoria do atendimento com agilidade e humanização
A magia das ações e processos com as automações
eficiência
Com ferramentas de CRM, fluxos de trabalho em kanban, agenda, listas e cards, é possível otimizar a produtividade e a organização dos processos de forma significativa.
Essas funcionalidades permitem uma visualização clara de tarefas, prazos e responsabilidades, facilitando o acompanhamento de projetos em tempo real. A automação de fluxos e o gerenciamento centralizado reduzem erros, agilizam decisões e promovem uma melhor colaboração entre equipes, resultando em mais eficiência e foco nas atividades que realmente importam, impulsionando os resultados e o crescimento.
Com automação e integração entre sistemas, tudo fica mais simples e rápido. Os dados são organizados de forma clara, e os processos que tomariam tempo são feitos automaticamente. Isso ajuda a tomar decisões mais rápidas e eficientes, pois tudo está conectado e pronto para uso.
relacionamentos
mais soluções
Com a automação e integração de ferramentas avançadas de atendimento, é possível melhorar a eficiência sem perder a humanização. Chatbots, com ou sem IA, proporcionam respostas rápidas e personalizadas, automatizando questões simples e garantindo um atendimento imediato. Esses sistemas integram-se ao CRM, centralizando o histórico e dados de cada cliente, facilitando o atendimento com contexto completo e mantendo a qualidade nas interações.
Além disso, a organização das centrais de atendimento é otimizada com o gerenciamento eficiente de filas, priorizando atendimentos urgentes e agilizando o fluxo de trabalho. A integração inteligente dessas ferramentas permite que a equipe se concentre em demandas mais complexas, enquanto o cliente recebe um suporte contínuo e fluido. Tudo isso resulta em um atendimento mais ágil, preciso e personalizado, sem comprometer o toque humano.
A automação e integração de ferramentas de atendimento oferecem a flexibilidade de atender tanto novos clientes quanto agilizar processos para os já existentes. No caso de novos clientes, os sistemas automatizados podem qualificar leads, responder a perguntas iniciais e fornecer informações de maneira rápida, criando uma experiência eficiente e sem fricções. Para clientes existentes, essas ferramentas facilitam a gestão de solicitações, resoluções de problemas e acompanhamento de serviços, integrando-se com plataformas de CRM, como NPS e ET. Isso garante que o histórico de interações seja acessível e as respostas mais rápidas, otimizando o tempo e melhorando a experiência do cliente em todas as etapas.
conexões
A verdadeira magia das automações e integrações com APIs está em como elas simplificam a vida, mesmo para quem não entende de tecnologia. Imagine que, em vez de você ter que fazer tudo manualmente – como enviar e-mails, organizar dados ou acompanhar pedidos – essas ferramentas fazem tudo de forma automática e inteligente.
As APIs são como “pontes” invisíveis que conectam diferentes sistemas e fazem eles “conversarem” entre si, trocando informações sem você precisar intervir.
Por exemplo, quando um cliente faz uma solicitação, a automação já busca as informações no sistema e responde rapidamente, ou mesmo atualiza o CRM com novos dados sem que ninguém precise fazer isso manualmente. Tudo funciona em harmonia, acelerando processos e garantindo que as coisas fluam sem esforço, enquanto você foca no que realmente importa: criar, inovar e atender melhor.
Inteligência Artificial
Assistentes Virtuais
Integração com CRM
Automações de marketing
Servidor Próprio e sem limite de usuários
Conexões Ilimitadas nas integrações
Conversas e filas de atendimento no chat ilimitadas
Automações de marketing ilimitadas no CRM
Aumente suas conversões e novos negócios
Recupere os leads inativos e improdutivos
Padronize seu atendimento e comunicação
Tenha um atendimento 24 horas no suporte
Economize automatizando até 80% da operação
genialidade
A Elevenmind nasceu com a missão de unir expertise em novas tecnologias com uma vasta experiência em marketing, branding e mercado. Nossa força está em entender profundamente como cada ferramenta — IA, automação, APIs, Chatbots e CRMs — pode transformar processos e melhorar a produtividade. Mais do que implementar tecnologia, sabemos como extrair o máximo dessas soluções para criar estratégias personalizadas que realmente fazem a diferença nos resultados de nossos clientes.
ecossistema
Quer ver isso tudo em ação? Agende um tour conosco e experimente como nossas soluções tecnológicas podem transformar o seu negócio na prática.
nós também usamos
Na Elevenmind, nós não apenas implementamos as soluções mais avançadas de automação, integração e gestão – nós utilizamos essas mesmas ferramentas em nosso dia a dia. Nosso ecossistema open-source e self-hosted nos permite otimizar processos, garantir segurança total e manter o controle absoluto sobre os dados, enquanto personalizamos cada funcionalidade para atender às nossas necessidades.Com essa abordagem, somos capazes de oferecer aos nossos clientes uma visão prática e real de como essas tecnologias funcionam. Se você quer ver de perto como essas soluções podem transformar sua empresa, convidamos você a agendar um tour conosco. Vamos te mostrar, na prática, como utilizamos automações, CRM, chatbots e integrações para elevar a produtividade e a eficiência ao máximo.
sobre
nós
A Elevenmind é uma agência de publicidade que se destaca pela combinação de branding estratégico e design de excelência. Nossa trajetória é marcada pela criação de marcas fortes, que conectam empresas e seus públicos de forma genuína e impactante. Além do nosso conhecimento profundo em comunicação visual, também integramos as mais avançadas tecnologias de automação e gestão, oferecendo soluções que não apenas elevam a presença da marca, mas também otimizam processos e melhoram a eficiência. Acreditamos que o equilíbrio entre criatividade e inovação tecnológica é essencial para construir projetos duradouros e relevantes. Na Elevenmind, tudo o que desenvolvemos reflete esse compromisso: da identidade visual ao uso de ferramentas avançadas, cada detalhe é pensado para gerar resultados consistentes e alinhados às necessidades do cliente. Se quiser entender melhor como trabalhamos e ver na prática como essas soluções se aplicam ao dia a dia, convidamos você a nos conhecer. Estamos sempre abertos a compartilhar nossa experiência e visão.
cultura open source e self-hosted
As ferramentas open-source oferecem uma série de benefícios que vão muito além do custo reduzido com licensas. Elas são ideais para empresas que buscam flexibilidade, controle e segurança, além de estarem em conformidade com leis como a LGPD. A seguir, estão alguns dos principais benefícios dessas soluções, especialmente quando utilizadas em um ambiente self-hosted:
Custo Reduzido
As ferramentas open-source são gratuitas para uso e implementação, o que reduz significativamente os custos com licenciamento e subscrições de software. Isso permite que empresas invistam em outras áreas críticas, como inovação e atendimento.
Personalização Completa
Uma das maiores vantagens das soluções open-source é a capacidade de personalização. Como o código-fonte é aberto, as empresas podem ajustá-lo para atender às suas necessidades específicas, desde a interface de usuário até funções mais complexas. Isso garante que as ferramentas possam evoluir de acordo com os requisitos de negócio.
Segurança
Por ser open-source, o código dessas ferramentas é constantemente revisado por uma comunidade global de desenvolvedores. Isso resulta em uma detecção rápida de falhas e atualizações frequentes, melhorando a segurança. Além disso, quando utilizado em um ambiente self-hosted, a empresa tem total controle sobre onde e como os dados são armazenados, garantindo que estejam em conformidade com normas de segurança e políticas internas.
Conformidade com a LGPD e Outras Normas
Ao utilizar soluções self-hosted, a empresa pode garantir que todos os dados coletados e armazenados estão em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), mantendo total controle sobre onde as informações estão sendo processadas e quem tem acesso a elas. Isso permite implementar facilmente políticas de retenção de dados, consentimento de usuários e medidas de proteção de dados, conforme exigido por regulamentos como LGPD, GDPR, entre outros.
Benefícios do Self-Hosted
Controle Total: Com uma solução self-hosted, a empresa tem controle completo sobre seu ambiente, infraestrutura e dados. Isso elimina a dependência de terceiros e garante a independência em termos de customização, escalabilidade e segurança. Privacidade dos Dados: Diferente de serviços em nuvem, onde os dados podem ser hospedados em servidores de terceiros, o self-hosted garante que todas as informações críticas permaneçam sob a administração direta da empresa, minimizando riscos de vazamentos e uso indevido de dados. Escalabilidade: Você pode escalar os serviços de acordo com o crescimento da empresa, aumentando a capacidade de armazenamento ou processamento conforme necessário, sem depender das limitações de provedores externos.
Compliance e Transparência
As soluções open-source facilitam auditorias de compliance, já que o código está disponível para revisão e adequação. Isso permite que a empresa demonstre de forma clara como os dados estão sendo manipulados e quais medidas de segurança estão em vigor. No geral, as ferramentas open-source e self-hosted oferecem uma combinação imbatível de custo-benefício, flexibilidade e segurança, tornando-as uma escolha estratégica para empresas que priorizam controle e personalização, além de estarem comprometidas com a conformidade regulatória e proteção de dados.
idealizador
Experiência Internacional em Inteligência Artificial, CRM e Automações de Marketing.
Com uma carreira de mais de 20 anos, Seiti Katsumi consolidou sua experiência como um especialista em Inteligência Artificial, CRM e Automações de Marketing. Ao longo dos anos, ele trabalhou em uma variedade de projetos de grande escala, tanto em escopo nacional quanto internacional.
Seiti possui uma sólida formação acadêmica, com graduação em Comunicação Social, Design Gráfico e pós-graduação em Marketing. Ele também possuí extensões em Branding, Business Intelligence e um Doutorado em Comunicação. Sua formação diversificada permite que ele tenha uma compreensão abrangente dos desafios e oportunidades que as organizações enfrentam em seus esforços de marketing e comunicação.
Ao longo de sua carreira, Seiti teve a oportunidade de trabalhar em renomadas agências de publicidade, como a Dentsu, onde teve a oportunidade de liderar projetos de abrangência global para marcas como Diesel, Eneos e Kobelco. Essas experiências permitiram que ele desenvolvesse uma visão estratégica e criativa, além de aprimorar suas habilidades na condução de campanhas publicitárias de sucesso.
Seiti também possui uma ampla experiência em projetos de CRM, onde trabalhou com diversas plataformas e tecnologias para aprimorar a gestão de relacionamento com os clientes. Ele entende a importância de fornecer experiências personalizadas e relevantes para os clientes, utilizando ferramentas e estratégias avançadas de CRM para alcançar melhores resultados. Sua abordagem focada no cliente e sua capacidade de análise dos dados são fundamentais para o sucesso desses projetos.
Além disso, Seiti é um entusiasta das automações de marketing, acreditando no poder dessa abordagem para otimizar processos, aumentar a eficiência e melhorar o engajamento com os clientes. Ele utiliza ferramentas de automação para criar jornadas personalizadas e relevantes para cada cliente, garantindo um fluxo contínuo da comunicação e maximizando os resultados.
Seiti Katsumi é reconhecido como uma referência internacional em Inteligência Artificial, CRM e Automações de Marketing. Sua vasta experiência, combinada com sua visão estratégica e habilidades técnicas, o tornam um parceiro confiável para empresas que desejam impulsionar seu crescimento e alcançar resultados excepcionais nesses campos.
Confie na experiência e conhecimento de Seiti Katsumi para obter soluções inteligentes e estratégicas em Inteligência Artificial, CRM e Automações de Marketing, elevando assim o desempenho e sucesso do seu negócio.
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